Lo que compras cuando te suscribes.

1. Quién presta el servicio

2. En qué consiste la suscripción

La suscripción da acceso a contenidos digitales de El Pregonero: boletines, resúmenes, crónicas o formatos derivados sobre uno o varios concejos disponibles.

El contenido se elabora con fuentes públicas oficiales y puede apoyarse en herramientas automáticas e inteligencia artificial. El objetivo es explicar, no sustituir, la fuente oficial.

3. Precio, impuestos y renovación

El precio aplicable será el que se muestre en la página de contratación antes de pagar. Si procede, los impuestos se indicarán durante el proceso de compra.

Salvo que se indique lo contrario, la suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales al contratado: mensual o anual. Puedes cancelarla antes de la siguiente renovación.

4. Alta y pago

El pago se gestiona mediante proveedores externos de pago. El Pregonero no almacena los datos completos de tu tarjeta.

La suscripción queda activa cuando el pago se confirma y disponemos de los datos mínimos para prestarte el servicio, como tu email y tus preferencias de concejo.

5. Cancelación

Puedes cancelar la renovación de tu suscripción escribiendo a boletin@elpregonero.net o usando el mecanismo de gestión de suscripción que se habilite.

Cancelar evita futuros cobros. Como regla general, seguirás teniendo acceso al servicio hasta el final del periodo ya pagado.

6. Desistimiento y reembolsos

Si contratas como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato durante 14 días naturales desde la contratación, salvo en los casos en los que la ley permite excluirlo por inicio de la prestación de un contenido o servicio digital con tu consentimiento expreso y tu reconocimiento de que pierdes ese derecho.

Cuando legalmente proceda el desistimiento o un reembolso, lo tramitaremos por el mismo medio de pago usado en la compra, salvo que acordemos otra cosa.

Para ejercerlo, basta con escribir a boletin@elpregonero.net indicando el email de la suscripción y que quieres desistir.

7. Disponibilidad del servicio

El Pregonero depende de fuentes oficiales, plataformas de vídeo, boletines, sedes electrónicas, proveedores de correo y alojamiento. Si una fuente no publica, cambia su formato, se cae o bloquea el acceso, el contenido puede retrasarse o no incluirse esa semana.

Haremos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

8. Exactitud de la información

Nos esforzamos por enlazar los datos relevantes a su fuente oficial y por no añadir hechos que no estén sustentados. Aun así, puede haber errores de extracción, interpretación, transcripción o fuente.

El Pregonero es información editorial. No es asesoramiento jurídico, fiscal, administrativo ni profesional. Para trámites, recursos, subvenciones o plazos, manda siempre el documento oficial.

9. Uso personal

La suscripción es para uso personal o interno, según el plan contratado. No puedes revender el servicio, copiar boletines completos de forma sistemática, crear un producto competidor a partir del contenido o automatizar accesos abusivos.

Sí puedes compartir un enlace, comentar un resumen o enseñar un contenido concreto a otra persona. Tampoco hace falta ponerse solemne para todo.

10. Cambios en el servicio o en el precio

Podemos cambiar el alcance del servicio, añadir concejos, retirar formatos experimentales o ajustar precios. Si un cambio afecta de forma relevante a una suscripción activa, lo comunicaremos con antelación razonable cuando sea exigible.

11. Atención al cliente

Para dudas, bajas, incidencias de cobro o correcciones, escribe a boletin@elpregonero.net.

12. Resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio o a los que correspondan conforme a la normativa de consumo.

Antes de llegar ahí, escríbenos. Si hay un problema real, lo normal es arreglarlo hablando.